California county sues Meta over scam ads
诉讼核心指控 - 加州圣克拉拉县对Meta Platforms提起诉讼,指控其通过Facebook和Instagram上的诈骗广告获利,违反了加州虚假广告和不公平商业行为法律 [1] - 诉讼代表所有加州居民提起,指控这家社交媒体巨头在全球范围内容忍欺诈性广告,并寻求赔偿、民事损害赔偿以及禁止Meta从事不公平商业行为的命令 [2] 涉嫌不当行为的规模与模式 - 根据路透社去年首次报道的泄露内部文件,Meta每年从所谓“高风险”诈骗广告中获得的收入高达70亿美元,这些广告有明显的欺诈迹象 [3] - 公司并未对欺诈广告商进行广泛打击,而是很大程度上容忍了不当行为,甚至设立了“护栏”以阻止那些可能让公司损失过多资金的打击诈骗行动 [3] - 公司通过允许中间商出售受保护账户来投放广告,并针对过去点击过类似虚假广告的用户投放诈骗广告,这实质上助长了欺诈的泛滥 [4] - 根据路透社的测试,Meta的生成式人工智能系统经常帮助不道德的营销人员创建诈骗广告 [4] 公司的回应与诉讼方的反驳 - Meta的一位发言人去年表示,公司积极打击欺诈和诈骗,因为平台用户、合法广告商以及公司自身都不希望看到这些内容 [6] - 公司已否认其故意接受诈骗广告以维持收入流的指控 [5] - 圣克拉拉县在诉状中指出,Meta向用户保证打击诈骗是其首要任务,并严格审查广告是否违反平台政策,这种保证是其涉嫌不当行为的一部分,公司以此欺骗公众并隐瞒虚假广告对其利润的贡献程度 [7] 对财务与运营的潜在影响 - 诉状称,Meta甚至可以调整其平台上允许的诈骗广告流量,以平滑其收益或达到特定的收入目标 [8]