核心观点 - Waymo因自动驾驶出租车无法有效应对暴雨和道路积水问题，已在四个城市暂停服务 [1][2][3] - 公司承认上周发布的软件召回并未提供“最终解决方案”，其预防措施在亚特兰大的极端天气中仍显不足 [4][5] - 此次事件引发了美国国家公路交通安全管理局的持续关注和调查，同时该公司还面临涉及校车和儿童碰撞事故的其他调查 [6][7][8] 服务暂停与运营事件 - Waymo已因天气原因在亚特兰大、圣安东尼奥、达拉斯和休斯顿四个城市暂停自动驾驶出租车服务 [1][2][3] - 在亚特兰大，一辆Waymo自动驾驶出租车驶入积水街道并被困约一小时，车辆最终被拖离现场 [2] - Waymo解释称，亚特兰大的暴雨在官方发布洪水警报前已导致积水，而公司依赖这些警报作为应对恶劣天气的信号之一 [5] 技术问题与软件更新 - 上周的软件召回并未包含避免积水区域的“最终补救措施”，仅是通过更新对车队在易遇积水的高速路段实施“限制” [4] - 然而，这些预防措施未能阻止车辆在亚特兰大进入积水路口 [5] - 这不是Waymo首次难以迅速纠正问题行为，去年其车辆曾出现违规超越停靠校巴士的问题，尽管发布了修复程序，但类似行为仍在发生 [7] 监管调查与安全审查 - 美国国家公路交通安全管理局已知晓亚特兰大事件，正与Waymo沟通，并表示将在必要时采取行动 [6] - 针对Waymo车辆在校巴士附近的行为，NHTSA和国家运输安全委员会正在进行调查 [7][8] - 因公司最初的回应“需要进一步的数据和信息”，NHTSA已于5月15日向Waymo发出第二份文件请求，此前提交的文件已对公众编辑 [8] - 另一项由NHTSA和NTSB进行的调查涉及1月23日的一起事故，一辆Waymo出租车在加州圣莫尼卡撞上一名儿童，公司称车辆在撞击前已减速至约每小时6英里，儿童受轻伤 [8]