文章核心观点 - Infosys与英国草地网球协会合作，在2026年草地赛季推出一套由人工智能驱动的全新球迷体验，旨在将球迷参与从被动观赛转变为沉浸式和参与式的互动，从而提升球迷参与度并深化对比赛的理解 [1][2] - 此次合作基于双方持续的战略协作，并体现了对负责任地使用人工智能和推动创新的共同承诺，在提升体验的同时维护网球运动的完整性与传统 [1] 合作与创新概述 - Infosys与英国草地网球协会建立合作伙伴关系，共同为2026年草地网球赛季引入人工智能创新 [1] - 创新基于Infosys的AI优先产品Infosys Topaz，该产品由生成式人工智能和智能体人工智能驱动，旨在提供实时洞察、智能叙事、个性化体验和负责任的人工智能治理 [2] - 这些增强功能将在整个赛季期间，帮助球迷在赛前、赛中及赛后获得更深度的比赛理解和更有意义的互动体验 [2] 具体人工智能创新项目 - 现场球迷区创新（女王俱乐部HSBC锦标赛）：在2026年6月6日至21日举行的女王俱乐部HSBC锦标赛中，Infosys将通过专门的球迷区带来现场创新 [4] - Rally（人工智能仿生人）：一个具备增强音频和计算机视觉能力的先进人工智能仿生人，可提供个性化互动，包括自拍模式捕捉记忆、进行网球主题对话或探索基于实时数据的比赛洞察，其运作遵循严格的责任人工智能原则 [4] - VR网球（虚拟现实网球）：允许球迷通过语音提示设计和在自己创建的体育场中打球，这些语音提示通过生成式人工智能转化为互动的虚拟竞技场 [4] - Infosys比赛中心（数字平台）：一个统一的数字平台，整合了实时比分、抽签、赛程、结果、球员档案、比赛统计数据、历史交锋对比、球迷投票和人工智能解说，让球迷能够无缝实时追踪赛事 [7] - 人工智能解说：由Infosys专有的人工智能模型和智能体人工智能框架驱动，为全球观众提供情境感知的叙事和比赛洞察，并采用人在回路的监控方法以确保准确性和责任性 [7] - 个性化球迷体验：基于安全登录的个性化功能，允许球迷关注喜爱的球员和比赛、获取相关内容，并在网站和移动应用上定制他们的数字旅程 [7] - 球迷投票：互动功能，使球迷能够参与关键时刻，围绕球员和比赛培养共同的参与感 [7] - 比赛统计与历史交锋洞察：数据驱动的可视化和对比，帮助球迷更好地理解球员表现、打球风格和比赛动态 [7] 合作方评价与战略意义 - LTA观点：LTA商业与运营董事总经理Chris Pollard表示，与Infosys的合作专注于在数字优先的世界中大力投资提升网球球迷参与度，Infosys带来了在全球网球赛事中提供高影响力人工智能创新的成熟专业知识，通过新的比赛中心和沉浸式现场体验等创新，将为观众提供世界级的体育体验 [5] - Infosys观点：Infosys全球首席营销官Sumit Virmani表示，LTA草地赛季是全球网球日程中的重要篇章，为温网之旅奠定基础并吸引全球关注，与LTA的合作专注于超越技术本身，设计智能、个性化和深度互动的体验，使数据更直观、互动更个人化、球迷圈更包容，这体现了Infosys如何以负责任的方式大规模塑造人工智能主导的数字化体验新篇章 [5] 公司背景信息 - 关于LTA：LTA是英国网球和匹特球的全国管理机构，管理并推动这项运动从基层参与到职业赛事的发展，代表超过250万会员的利益，他们在超过23,000片球场上打球，LTA运营和支持着11,500个经批准的各级别赛事网络 [8] - 关于Infosys：Infosys是AI优先的商业咨询和技术服务全球领导者，拥有超过325,000名员工，业务覆盖63个国家/地区，拥有超过四十年的全球企业系统运营管理经验，通过其AI优先的价值框架、深厚的领域专业知识以及协调其AI原生合作伙伴生态系统创新的独特能力来加速企业转型 [9]