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Etsy Launches AI-Powered Shopping Tool for Selecting Gifts
EtsyEtsy(US:ETSY) PYMNTS·2024-01-24 23:12

公司动态 - Etsy推出使用人工智能和人工筛选的Gift Mode,帮助购物者找到适合任何场合的礼物 [1][2] - Gift Mode可解决送礼者的两大难题,即找到完美礼物和缓解拖延及按时送达的压力 [3] - 购物者可输入收件人信息,浏览机器学习技术挑选的商品 [4] - Etsy开发超200个人物画像,技术能为每个画像推荐合适礼物 [5] - 对于最后一刻购物者,Gift Mode可按送礼者选择的时间发送礼物页面并提供追踪信息 [6] - 该功能旨在将平台定位为“送礼首选地”,目标是将认为Etsy是送礼之地的购物者比例从当前的12%提高 [8] - Gift Mode将在Etsy的营销活动中重点展示,包括超级碗广告 [9] - Etsy一直在优化购物体验,以在宏观经济条件严峻时成为商品首选目的地 [12] 行业趋势 - 生成式AI在个性化零售购物体验中发挥重要作用 [10] - 92%的公司使用AI驱动的个性化来推动增长,44%的消费者愿意在购买前使用聊天机器人获取产品信息 [11]