文章核心观点 Yelp宣布冬季产品发布，推出超20项新功能和更新，提升消费者和商家体验，加强平台搜索和发现功能，为商家提供有价值见解，促进平台上的有意义连接 [2] 增强业务发现和评论体验 - 2023年有数千万条评论、照片和视频被贡献到Yelp，平台持续构建新功能以吸引用户并鼓励其贡献高质量内容 [4] - 新的AI驱动主页推送：Yelp iOS端新主页推送用AI帮助消费者发现社区新商家，未来几个月将增加用户视频并在安卓端推出 [5] - 更具视觉效果的iOS搜索体验：Yelp搜索过程更新，为消费者带来更具视觉效果和吸引力的体验，今年晚些时候将在安卓端推出 [5] - AI驱动的商家摘要：Yelp用大语言模型解析近期评论，在商家页面顶部展示独特描述，今年晚些时候将在安卓应用和网站推出 [5] - 认可机制：用户可为165多个餐饮和夜生活类别撰写评论获得认可，今年晚些时候将推出更多类别和平台 [5] - 更多评论主题：Yelp将互动评论主题扩展到新类别，提醒评论者涵盖有用细节 [5] 简化服务体验并更快连接专业人士 - Yelp持续推出新功能减少消费者雇佣服务专业人员的摩擦，其最新更新让消费者更轻松自信地找到并雇佣服务专业人员 [7] - 新“项目”功能：Yelp为“项目”体验添加新功能，消费者还可选择接收商家短信以协调和完成项目 [8] - 简化“请求报价”体验：改进的“请求报价”体验促进消费者与服务专业人员更高效沟通，为商家带来更多高质量潜在客户 [8] - Yelp保证计划全国推广：公司的满意度保证计划Yelp Guaranteed在全国可用，项目出问题可获最高2500美元退款 [8] - 服务专业人员电话潜在客户：启用“请求报价”的商家可直接联系潜在客户，为保护用户隐私，商家将获得临时号码，用户可随时退出 [8] 改进Yelp商家体验 - Yelp推出新产品增强功能，为商家提供有价值见解，助其做出战略决策以触达相关消费者并发展业务 [9] - 为商家提供新的数据驱动见解：Yelp商家主页展示增强的商家页面绩效指标、独特的客户和竞争对手见解 [10] - 借助AI驱动见解增强入驻体验：Yelp为新广告商改进体验，AI驱动的智能预算提供广告预算建议 [10] - 安排咨询：Yelp广告商可更便捷地与客服团队安排咨询 [10]