Visa的客户体验关键要点 - 商家需要应对从核心运营到吸引新客户的各种挑战[1] - 保持客户参与度、激励他们进行增量购买、奖励忠诚度以及确保他们在网上购物时有最佳体验是至关重要的[2] - 消费者对于他们偏爱的商家的期望正在改变，他们希望互动有趣且具体，60%的消费者希望在浏览和购买时获得“定制体验”[5] Visa的客户忠诚度平台关键要点 - Visa推出了基于SmartMedia Technologies的客户忠诚度Web3参与平台，为消费者创造定制体验和优惠[6] Visa的风险管理关键要点 - AI技术对于实现愿景至关重要，Visa推出了其Risk Intelligence平台，帮助商家和发卡行在批准良好交易和隔离拒绝不良交易之间取得平衡[9] - 利用AI分析交易数据和消费者行为对于防范欺诈尤为重要，Visa的欺诈防范工作已经阻止了约300亿美元的潜在欺诈[10] Visa的交易优化关键要点 - 商家将其交易路由到Visa可以利用这些工具来提高其运营，从而实现更高的授权率和更低的欺诈率，最终带来更好的交易活动、更多的盈利和更满意的消费者[13]