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PSEG Long Island Urges Customers to Know What to Do if Visited by Someone Dressed as a Utility Worker
PSEGPSEG(US:PEG) Prnewswire·2024-02-10 00:48

文章核心观点 因拿骚县发生劫匪伪装成公用事业工人入室抢劫事件,PSEG Long Island提醒客户了解其员工特征及工作内容,警惕各类诈骗手段,保障自身安全和财产安全 [1][2] 分组1:员工工作与安全提醒 - 公司员工多数情况下无需进入客户家中工作,电表和电气设备多在室外,员工会佩戴公司ID卡,客户若有怀疑不应开门,若对方强行进入应拨打911 [2][3] 分组2:诈骗类型及应对 上门诈骗 - 诈骗者会冒充公司员工上门,出示假ID、穿“制服”、在车辆上贴假标志,索要个人信息或提供虚假折扣 [2] 电话诈骗 - 诈骗者打电话冒充公司及当地公用事业机构,要求立即支付所谓欠费账单,威胁立即停电,使用电话“伪装”技术显示公司号码,要求通过网络电子支付服务、预付借记卡或比特币转账,甚至要求为优先电表安装支付押金 [4][6][7] - 公司不接受外部网络电子支付服务(My Account支付除外)、预付借记卡或比特币支付,也不要求电表安装押金,客户有疑虑应拨打1 - 800 - 490 - 0025核实 [5][9][10] 虚假网站诈骗 - 诈骗者购买与公司网址相似的域名创建虚假网站,诱导用户点击,提供多种账单支付选项指向外部支付网站 [12] - 公司官网域名为.com,真实网址为psegliny.com [13] 二维码诈骗 - 诈骗者自称公司人员,要求客户扫描其发送的二维码付款,公司不会要求特定付款方式,不接受网络电子支付服务、预付借记卡或比特币支付 [14] 分组3:公司电话沟通规范 - 真正的公司代表会要求与账户所有者通话,说明来电原因并提供账户名称、地址和当前余额,若信息不符则非公司代表 [15] - 若账户所有者不在,代表不会讨论账户信息,会请留言让其拨打1 - 800 - 490 - 0025 [16] 分组4:行业协作与信息获取 - 公司是Utilities United Against Scams(UUAS)成员,该组织由超150家美加公用事业公司及行业协会组成,通过工作和客户举报,已停用超14,020个诈骗者使用的免费电话号码 [17] - 可访问psegliny.com/myaccount/customersupport/scamsandfraud获取公司服务区域及全国各类支付诈骗信息 [18] 分组5:公司简介与联系方式 - 公司根据长期合同运营长岛电力局的输配电系统,是Public Service Enterprise Group Inc.(PSEG)子公司 [19] - 公司官网为psegliny.com,还有多个社交平台账号,媒体关系联系电话为516.229.7248,邮箱为[email protected] [20]