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Uber, Lyft Differences Boil Down to Transportation vs End-to-End Mobility
LyftLyft(US:LYFT) PYMNTS·2024-02-14 23:57

文章核心观点 Uber和Lyft最新财报显示商业模式差异扩大,二者核心都是匹配出行供需,但Lyft专注交通业务,Uber则拓展物流和出行服务,打造端到端连接 [1] 持续的叫车需求 - Lyft最新财报显示叫车业务总预订量同比增长17%,第四季度活跃骑手数量激增10%,预计2024财年叫车业务同比增长中两位数百分比,还有应用内和车顶广告业务作为额外收入来源 [3] - Lyft首席执行官表示公司专注“拼车完美”,推出新拼车产品和服务,如Women+Connect和“准时接送承诺”,上一季度总收入增长超4%至12亿美元 [4] - Uber第四季度出行总预订量增长29%,整体收入增长13%(按固定汇率计算),配送业务总预订量增长19% [5] - Uber通过会员订阅服务增加会员数量,广告业务年化运营率达9亿美元 [6] 端到端出行与会员服务 - Uber One会员总数达1900万,大量会员转向年度会员,降低了流失率并提高了留存率,平台交叉销售持续增加,使用出行服务并订购Uber Eats的会员消费是非会员的三倍 [7] - 管理层指出,高达45%的配送总预订量来自会员,订单频率也在上升,会员消费更多、留存更久,占总预订量的百分比更高 [7][8]