文章核心观点 Calix公司发布对Calix SmartBiz™的重大更新，为宽带服务提供商带来多重好处，加速其客户及所服务小企业的增长，助力开拓小企业宽带市场 [1] 分组1：SmartBiz解决方案概述 - SmartBiz是专门为小企业打造的解决方案，为宽带服务提供商在美国、加拿大和英国服务约4000万家小企业开辟新收入机会 [2] - 该解决方案集成多种功能，能满足小企业需求，确保员工高效工作，新的访客Wi-Fi洞察有助于小企业主提高营销活动效果 [2] - SmartBiz完全集成于Calix宽带平台，基于Calix客户现有的平台、工作流程和系统，易于部署和管理 [3] 分组2：SmartBiz更新带来的能力提升 - 为小企业主、员工和顾客提供增强体验，支持二级有线备份连接保障业务连续性，保留现有主SSID减少初始设置时间和业务干扰 [4] - 借助更深入的市场洞察开拓小企业宽带市场，Calix Engagement Cloud更新帮助宽带服务提供商识别和接触高潜力SmartBiz潜在客户，新洞察提供业务订阅份额视图，新数据透镜展示增长趋势并提升营销活动效果 [5] - 凭借扩展的支持洞察和功能轻松管理小企业账户，Calix Service Cloud为SmartBiz发布更多支持功能，客户服务代表可远程设置员工访问时间限制和二级以太网广域网连接，帮助小企业主远程修改或解决服务问题 [6] 分组3：Smart Start项目及客户案例 - Smart Start for Managed Services项目助力宽带服务提供商快速自信地规划、推出、支持和发展SmartBiz，越来越多Calix客户成功利用该项目和SmartBiz [7] - DirectLink预计到3月底将俄勒冈州的SmartBiz订阅用户数量增加一倍以上，Smithville仅用两个月就在印第安纳州社区推出SmartBiz，Connexin作为英国首家推出SmartBiz的提供商，通过满足小企业需求解决方案的缺口提高在赫尔的市场份额 [7] 分组4：相关人员观点 - Connexin联合创始人表示SmartBiz填补了宽带市场空白，满足小企业对速度、安全和连续连接的需求 [8] - Calix总裁兼首席执行官称宽带服务提供商的SmartBiz业务持续快速增长，SmartBiz灵活性高，新更新使宽带服务提供商更易向小企业主营销，为小企业提供成功所需的一切 [8] 分组5：公司介绍 - 各类规模的宽带服务提供商利用Calix平台和团队简化业务、吸引用户，提升业务价值，Calix致力于与生态系统合作推动持续改进，支持客户及其社区转型 [10]