公司近期业绩表现 - 2023年第四季度业绩全面超预期：预订间夜数同比增长12%至近1亿，总预订价值增长15%至155亿美元，收入增长17%至22亿美元 [3] - 盈利能力显著提升：调整后EBITDA利润率提升6个百分点至33%，调整后EBITDA增长46%至7.38亿美元，调整后净利润增长53%至4.89亿美元 [3] - 供给端持续强劲增长：总房源数量增长18%至约770万个，全球房东数量超过500万 [3] - 2024年第一季度收入增长指引为12%至14%，对应收入20.3亿至20.7亿美元，仍普遍高于市场预期的20.3亿美元，管理层预计复活节假期变动将带来1%至2%的收入增益 [4] - 2024年全年调整后EBITDA利润率指引至少为35%，而2023年为37% [4] 公司业务与战略 - 管理层暗示将推出新产品，计划在核心业务之外进行扩张，并承诺在年内晚些时候提供更多信息 [5] - 公司的商业模式具有灵活性和韧性，在疫情期间展示了根据需求变化快速调整房源供应的能力 [6] - 公司业务高度分散，对单一市场的依赖度低：例如，纽约市在相关法律通过前仅占全球收入的约1%，目前没有任何一个城市的收入贡献超过2% [7] 行业与市场环境 - 2022年末市场曾出现关于“Airbnbust”的担忧，认为房东预订量下降、对租客要求苛刻以及酒店竞争可能导致市场崩溃 [1] - 自那以后，公司股价已上涨超过80%，因公司财报显示其顶线和底线持续增长，并增加了新功能以解决部分用户投诉 [2] - 对于面向消费者的品牌，个别投诉在社交媒体上病毒式传播并被媒体关注是常见现象，但这可能只是更大图景中的一小部分 [6] - 尽管存在争议，公司持续为房东和客人提供有价值的服务，其业务实力远强于最响亮的投诉或最新的病毒式社交媒体帖子 [7]