文章核心观点 - 23andMe面临重大财务困境和数据安全问题，其未来发展受关注，虽有利用用户基因数据盈利的途径，但也引发用户信任和隐私保护方面的争议 [2][17] 公司业务情况 - 23andMe是提供基因检测服务的生物技术公司，超1400万人使用其服务了解自身血统 [1] - 2007年该公司率先提供人类居家基因检测服务，如今约五分之一美国人尝试过居家基因检测 [4] 公司财务问题 - 23andMe公布第三财季业绩惨淡致股价下跌，其著名的DNA血统检测是一次性交易，导致业务发展停滞 [2] 公司数据利用情况 - 2018 - 2023年公司与葛兰素史克合作，利用客户基因信息开发药物靶点，今年合作变为非独家，可与更多药企合作 [5] - 公司已有两款抗癌药物进入临床试验，药物源于用户基因数据，但用户可能未意识到公司用其唾液盈利 [7] - 截至2021年有880万客户勾选同意公司使用其数据，如今这一数字升至1000万 [8] 客户权益与公司回应 - 23andMe并非医疗服务提供商，不受健康隐私法Hipaa约束，收集和出售敏感个人数据缺乏监管 [8][9] - 用户可在购买时选择是否参与研究，公司在分析数据前会去除个人识别信息，且用户可撤销同意，研究部门受独立审查委员会监督 [13] 数据安全问题 - 去年近700万客户资料遭黑客攻击，550万选择寻找亲属功能的用户健康记录和个人信息被获取 [13] - 有中国和阿什肯纳兹犹太血统的客户信息被售至暗网，部分用户对公司提起集体诉讼，称其未通知信息泄露 [14] - 公司淡化自身责任，指责客户密码管理不当，遭前客户批评 [15] - 公司引入双因素认证并让客户重置密码，称数据隐私和安全是重点并会加大投入 [16] 公司未来展望 - 公司CEO对未来表示乐观 [3] - 若公司今年能存活，可能得益于数据挖掘，若持续将数据货币化，2024年有望成功 [18] - 若股价不上涨，公司可能被纳斯达克摘牌 [17]