服务中断影响 - AT&T因为持续数小时的服务中断而受到影响，股价下跌超过2%[1] - 服务中断影响范围广泛，包括洛杉矶、纽约和亚特兰大等城市，持续数小时[2] - Verizon和T-Mobile也报告了服务中断，但规模较小，Verizon在某一时刻接到了3000份报告，T-Mobile接到了约1500份报告[3] 公司回应和恢复 - 所有三家公司表示在下午中旬恢复正常运营，AT&T在当天下午3:30发布的最新更新中表示所有受影响的客户已恢复服务，公司致歉并表示正在采取措施以确保未来不再发生类似情况[4] 调查和合作 - 服务中断原因仍不清楚，联邦政府排除了黑客事件，多个机构正在与受影响的公司合作调查此事，包括联邦通信委员会（FCC）、国土安全部和联邦调查局（FBI）[5]