
公司合作与选择 - Domo被Home Franchise Concepts选为首选平台,用于推动更好的业务决策和简化内部及特许经营商之间的数据共享 [1] - Home Franchise Concepts是JM Family Enterprises的子公司,专注于家庭服务领域的特许经营 [2] 行业背景与现状 - Home Franchise Concepts拥有10个品牌,涵盖2,600个特许经营区域和超过1,600个特许经营商,遍布北美 [2] - 在采用Domo之前,Home Franchise Concepts的业务智能流程是手动、静态且不一致的,难以跨部门和品牌整合数据 [3] 技术应用与效果 - 通过Domo Everywhere,Home Franchise Concepts创建了内部和特许经营商使用的仪表板,整合了来自六个不同CRM系统的数据,成为单一数据源 [4] - Domo Everywhere帮助公司简化和自动化数据报告和汇总流程,改善了组织内部和特许经营商之间的沟通 [4] - 使用Domo后,Home Franchise Concepts的营销团队每周节省了8小时的报告时间,能够更专注于推动业务改进和优化机会 [5] 公司愿景与目标 - Home Franchise Concepts的使命是通过开放数据访问帮助特许经营商取得成功,Domo Everywhere成为其了解业务表现的关键工具 [5] - Domo的实时洞察力帮助公司及其特许经营商做出更明智的战略决策,推动业务成果 [6] 公司背景与规模 - Home Franchise Concepts是全球最大的家庭改善商品和服务特许经营系统之一,拥有超过2,600个特许经营区域,覆盖美国和加拿大 [7] - JM Family Enterprises成立于1968年,是一家私营公司,年收入达209亿美元,拥有超过5,000名员工,业务涵盖汽车、金融服务、特许经营和特种分销 [8] 技术平台介绍 - Domo是一个云原生数据体验平台,超越传统商业智能和分析,通过用户友好的仪表板和应用程序使数据可见且可操作 [9] - Domo平台由人工智能、数据科学和安全的数据基础支撑,帮助公司优化关键业务流程,推动业务成果 [10]