文章核心观点 - 2023年公司在宏观经济环境挑战和IT服务行业需求低迷情况下实现营收和每股收益增长，战略转向数据和AI驱动，董事会授权5亿美元股票回购计划，对2024年业绩增长有信心 [1][2][3] 财务亮点 - 2023年第四季度 - 营收4.141亿美元，同比增长10.5%，按固定汇率计算增长10.1%，环比增长0.8% [1][5] - 保险、医疗保健、新兴业务和分析业务营收分别为1.391亿、0.26亿、0.67亿和1.82亿美元 [5] - 运营利润率为13.1%，调整后运营利润率为17.8% [6] - 摊薄后每股收益为0.24美元，调整后摊薄每股收益为0.35美元 [7] 财务亮点 - 2023年全年 - 营收16.3亿美元，同比增长15.5%，按固定汇率计算增长15.6% [1][8] - 保险、医疗保健、新兴业务和分析业务营收分别为5.299亿、1.06亿、2.657亿和7.291亿美元 [8] - 运营利润率为14.6%，调整后运营利润率为19.3% [8] - 摊薄后每股收益为1.10美元，调整后摊薄每股收益为1.43美元 [9] 业务亮点 - 2023年第四季度 - 赢得17个新客户，其中数字运营和解决方案业务9个，分析业务8个，全年共赢得63个新客户 [10] - 与AWS合作开发和交付生成式AI解决方案 [11] - 与微软合作共同开发和加速企业生成式AI解决方案 [12] - 连续四年入选《新闻周刊》2024年美国最具责任感公司名单 [12] 2024年业绩指引 - 营收预计在17.8亿至18.2亿美元之间，同比增长9%至12% [2][13] - 调整后摊薄每股收益预计在1.56至1.62美元之间，较2023年增长9%至13% [2][13] 非GAAP财务指标 - 公司使用调整后运营收入、调整后EBITDA、调整后净收入和调整后摊薄每股收益等非GAAP财务指标，以帮助投资者更好理解公司潜在财务表现 [25][26] - 非GAAP财务指标排除了股票薪酬费用、收购相关无形资产摊销等项目 [27] 汇率情况 - 美元兑印度卢比平均汇率从2022年第四季度的82.31升至2023年第四季度的83.28，美元贬值1.2% [29] - 美元兑菲律宾比索平均汇率从2022年第四季度的56.76降至2023年第四季度的55.86，美元升值1.6% [29] - 英镑兑美元平均汇率从2022年第四季度的1.19升至2023年第四季度的1.25，英镑升值5.4% [29] 股票回购计划 - 董事会授权5亿美元普通股回购计划，有效期从2024年3月1日起为期两年 [3]