网络故障处理和客户服务 - AT&T在最近的技术、媒体和电信会议上表示，网络故障已经解决，客户服务受到影响，但公司已经采取积极措施[4][5] - AT&T的首席运营官强调公司的网络不会失败，并且已经采取措施防止类似问题再次发生[6] 客户订阅增长和营收增长 - AT&T的首席运营官强调公司的重点是实现客户订阅增长和强劲的营收增长，同时继续优化成本结构和提高运营杠杆率[11][12] 移动业务和市场竞争 - AT&T在移动业务方面取得了成功，强调了对高质量增长的重视，以及在市场竞争中保持领先地位的策略[16][17] 定价策略和ARPU提高 - AT&T在定价策略方面强调了以客户为导向，根据客户需求和价值优化定价策略，以提高ARPU和保持行业竞争力[26] FirstNet项目和5G发展 - AT&T的FirstNet项目取得了成功，已经签署了多年期的合同延期，加速推动5G的采用，为公司带来了重要的商业增长机会[29] - AT&T计划为FirstNet Authority建立5G核心网络，延续之前建立4G核心网络的经验[30] - 5G技术将为第一响应者带来更多应用机会，如将车辆打造成移动Wi-Fi热点，为消费者市场带来新的连接方式[31] - 5G网络切片等技术将为企业端带来更多应用，如实时视频会议、远程协助等[32] 固定无线网络和光纤网络发展 - AT&T在固定无线网络方面取得了一定成就，通过优质的网络设计和服务，满足了用户对高性能带宽的需求[37] - AT&T在商业固定无线网络方面也取得成功，为中小型企业提供了成功的产品，提高了平均收入用户价值[38] - AT&T在扩展光纤网络方面取得了进展，计划在2025年实现3000万家庭的光纤覆盖，并考虑进一步扩大光纤网络的规模[46] - AT&T的光纤产品受到客户欢迎，快速推广并取得成功，为公司带来更多的运营杠杆和自由现金流[52] 企业业务线和技术创新 - AT&T在扩展Gigapower服务方面取得进展，计划在未来提供更多细节，并探索与合作伙伴的合作模式[54] - AT&T正致力于改善企业业务线的盈利能力，尤其是在商业有线业务方面[55][56] - 公司在利用人工智能技术来优化工作流程和降低成本方面取得了显著进展[57] 资本支出和合作伙伴关系 - 公司计划在未来降低资本支出，以便更多投资于高性能网络[58][59][60] - 公司的目标是通过增加收入来继续投资于更高性能的网络，并将资本密集度降至两位数水平[60] - 公司与Ericsson达成了新的协议，这将有助于实现网络现代化的目标[58]