文章核心观点 - Skillsoft发布年度《Lean Into Learning Report》，分析全球劳动力受技术冲击下的学习状况和热门技能，为组织技能建设提供蓝图，强调持续学习对组织长期成功的重要性 [1][3] 报告主要发现 AI对技能发展的影响 - 生成式AI发展使知识工作岗位技能需求转变，“Practical ChatGPT”和“Generative AI Business Transformation”课程完成数量最多，热门AI课程有“Harnessing the Disruption of Generative AI”等 [4] - AI改变学习方式，学习者常用Skillsoft CAISY™练习职场对话，“Cultivating Empathy and Connection”等场景使用频繁 [4] 领导力技能的重要性 - 技术进步和雇佣关系变化使领导力技能需求提升，书面沟通等领导力话题占2023年十大热门话题的60%，高于上一年的40% [5] - Skillsoft数字徽章过去侧重技术，现在主要包含领导力技能，“Becoming a DEI Ally and Agent for Change”等是获颁最多的三个徽章 [6] 技术技能与综合能力的结合 - 85%的IT决策者认为技能建设是业务必需，学习者关注技术基础和支持云迁移的课程 [7] - IT领导者最重要的三项技能是团队沟通（40%）、人际沟通（21%）和情商（13%），未来工作要求组织采用“全人”技能发展方法 [8] 合规培训的必要性 - 组织重视安全合规文化，“Active Shooter”培训连续两年是北美最热门合规课程，学习者也关注道德文化和风险防范 [9] 报告方法论 - 对比总结2022 - 2023年Skillsoft学习消费的变化 [12] 关于Skillsoft - 公司提供变革性学习体验，与企业合作，为全球学习者服务，通过优质内容、个性化平台等克服技能差距，释放员工潜力 [13]