服务中断事件概述 - Meta旗下Facebook和Instagram服务出现严重问题 用户登录尝试被拒绝 信息流停滞 首次报告于格林尼治时间下午约3:30 [1] - Google平台同时出现登录问题 暗示两家主要控制自身基础设施的科技巨头服务中断可能存在共同原因 [1] - 此次中断不太可能像2021年Facebook中断那样严重 当时因BGP配置错误导致其从互联网路由系统中删除自身地址 [3] Meta服务中断详情 - Meta业务状态页面报告多项服务中断 包括集团管理中心的“重大中断”以及Facebook登录服务 后者影响用户使用Facebook凭证登录第三方网站 [1] - 格林尼治时间下午4点 Meta将整个状态页面更新为除Instagram Messenger API外所有服务状态“未知” WhatsApp和Facebook广告透明度页面等服务似乎仍可运行 [2] - 格林尼治时间下午4:15 Meta状态页面停止工作 [2] - Facebook发言人Andy Stone在X平台发帖称 公司已知悉用户访问服务遇到问题 正在处理中 [2] Google服务中断详情 - Google广告状态页面报告其广告管理器服务从格林尼治时间下午约3:30开始中断 公司正在调查其他问题的报告 [2] - Google的中断问题比Meta更有限 大部分面向消费者的服务如搜索和YouTube仍正常运行无碍 [2] - 然而 Google登录服务的问题影响了一些商业客户 包括《卫报》 [2] 潜在原因与影响范围 - 系统性互联网问题很可能是根本原因 包括X和Microsoft Teams在内的其他网站用户也报告了零星问题 [3] - 2021年Facebook中断时 因配置错误导致修复耗时数小时 部分原因是工程师无法远程访问服务器 也无法使用工牌通过电子锁进行物理访问 [3] - Facebook登录服务中断已导致一些其他网站报告服务中断 [1]