文章核心观点 - 美国有众多有组织零售犯罪团伙,给零售商造成巨大损失,促使零售商采取措施应对,执法部门也加大打击力度,同时呼吁电商平台加强监管 [3][6] 有组织零售犯罪案例 米歇尔·麦克团伙 - 53岁的米歇尔·麦克在圣地亚哥郊区豪宅操纵约12名女性组成的盗窃网络,从Ulta和Sephora等商店偷化妆品,在亚马逊低价转售获利数百万,12月初被捕 [1][2] - 嫌疑人在麦克支付费用后,在加州海岸及多个州作案数百起,麦克选定目标商店和商品,让女性清空货架后用路易威登包带走赃物 [1] - 警方在麦克家车库发现“迷你商店”,查获近10000件价值超38.7万美元物品,还有数百个寄给不知情顾客的信封 [24] - 2月,加州总检察长对麦克夫妇及其他7名成员提出140项重罪指控,被告均不认罪 [25] 新奥尔良行动 - 7月,HSI新奥尔良约12名特工开展“法国区行动”,在高盗窃率的Walgreens和CVS商店扮顾客,目标是找出盗窃组织者 [8][9] - 行动中发现一起明显有组织盗窃,一名男子偷17瓶指甲油后卖给保安,多数盗窃是低级别、涉及无家可归或精神疾病人员的小案件 [10][11] 圣何塞团伙 - 11月,加州公路巡逻队在圣何塞突袭一个有组织零售犯罪团伙,在5个地点查获近20000件价值超55万美元物品,多数来自T.J. Maxx及周边药店和杂货店 [13][14] - TJX公司调查人员发现犯罪团伙“销赃”活动后,CHP介入调查,11月底开展“国王陨落行动”,逮捕9名被告 [14][18] 有组织零售犯罪现状 - 执法部门称麦克团伙只是众多困扰美国零售商的盗窃团伙之一,每年造成数十亿美元损失,促使零售商锁商品、雇保安并游说立法 [3] - HSI 2021财年发起59起针对有组织盗窃团伙案件,2023财年增至199起,起诉从55起增至284起,逮捕从61人增至386人;加州公路巡逻队2023年有组织盗窃逮捕数比2022年多170% [6] 各方反应 零售商 - 零售商因有组织盗窃利润降低、招聘和留用员工困难、店内体验变差,呼吁执法和立法解决问题 [3] - TJX感谢CHP努力,称重视有组织零售犯罪,将不转售追回商品,合适则捐赠,不合适则妥善处理 [19] - Ulta Beauty CEO称在线市场是问题一部分,应利用数据和技术更主动打击不良卖家 [29][30] 电商平台 - 亚马逊称对销售赃物零容忍,每年投资超10亿美元防欺诈和滥用,利用检测和预防方案打击有组织零售犯罪,协助调查麦克团伙 [31][33] 执法部门 - 加州总检察长呼吁亚马逊等平台发现低价商品等异常时通知执法或与卖家沟通,减少有组织零售犯罪市场 [30] 消费者 - 消费者为省钱可能认为购买赃物无受害者,但专家称盗窃会使商品价格上涨,且购买物品可能不安全 [33] 相关法律 - 《告知消费者法案》6月生效,要求在线平台验证和共享第三方卖家信息,防止销售赃物、假冒或有害产品,但麦克店铺验证未引发亚马逊怀疑 [34] - 法律要求平台提供举报可疑商品列表途径,但未要求平台处理举报信息 [35]
Inside the organized crime rings plaguing retailers including Ulta, T.J. Maxx and Walgreens