Walmart and Amazon Compete for Deal-Seeking Electronics Customers
亚马逊亚马逊(US:AMZN) PYMNTS·2024-03-22 16:00

行业竞争格局 - 亚马逊在电子产品及家电类别占据显著领先地位 截至2023年底 其占据了该类别41%的消费者支出份额 且份额逐季度增长 [2] - 沃尔玛在该类别的市场份额持续下滑 从2019年第一季度的8.2%下降至2023年第四季度的5.5% [2] - 亚马逊通过限时促销活动 例如持续六日的大促 继续扩大市场份额 促销产品包括手机充电器 耳机和扬声器等 [3] 沃尔玛的战略举措 - 沃尔玛首次直接销售Mac电脑 在其网站上推出搭载M1芯片的MacBook Air 售价699美元 并计划随后在门店上架 [1] - 此举旨在利用该产品的相对低价点来推动其电子产品销售 挑战亚马逊的统治地位并扭转双方差距扩大的趋势 [1][4] - 公司的核心使命是帮助客户省钱并活得更好 认为客户不应因价格而牺牲质量 [1] 消费者行为洞察 - 46%的零售购物者是“交易追逐者” 愿意去能获得最优惠价格的地方购物 [3] - 在过去的30天内 72%的消费者表示价格和折扣影响了他们最近一次购物的地点选择 [4] - 在经济挑战持续的背景下 迎合消费者对优惠的需求至关重要 有吸引力的价格和折扣对培养客户忠诚度大有助益 [3][4]

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