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“刘强东”直播盛宴背后冷清:品牌遭遇千人荒
09618京东集团-SW(09618) 36氪·2024-04-17 11:17

文章核心观点 文章围绕京东直播展开,分析刘强东AI数字人直播对各直播间流量的影响,探讨京东采销直播发展情况及商家应对策略,还提及京东内容生态建设举措和面临的问题 [1][5][10] 分组1:刘强东AI数字人直播流量情况 - 刘强东AI数字人6点18分进入直播间,京东超市采销直播间观看人次224.3万、京东家电家居采销直播间场观达299.2万,“刘强东”直播间开播10分钟,京东超市采销直播间观看人次增加357.2万,家电家居采销直播间开播20分钟后观看人次增加218.6万 [1] - 同时间段品牌店播观看量低,如奥克斯空调京东自营旗舰店直播间观看量1万,三只松鼠京东自营旗舰店直播间5501观看量等,且即便“刘强东”讲解相关产品,对应品牌店播观看量提升也有限 [2] - 京东3C数码采销直播间观看人次7287,京东国际采销直播间观看数5468,与京东真便宜采销直播间41.7万、京东服饰美妆采销直播间3.7万、京东京造采销直播间3.8万数据相差大 [5] 分组2:品牌商家对京东直播的看法及分析 - 部分京东品牌商家分析其他品牌直播间“惨淡”原因,包括京东品牌商日常店播数据不理想、部分品牌错峰直播、刘强东影响力大、京东店播入口深、推荐算法倾向、品牌商家直播投入倾斜等 [5] - 部分商家认为抖音直播具去中心化属性,微信视频号直播可利用私域,而京东直播随着“刘强东”和采销团队加入,平台运营规则和战略目标不明 [5] - 商家将“东哥直播”与2022年天猫双11薇娅和李佳琦吸流情况类比,担心流量被超级头部主播吸走 [6] 分组3:京东采销直播发展情况 - 2023年京东直播动作频频,年初面向达人推出直播扶持政策,618前夕交个朋友入驻,罗永浩京东首播销售额突破1.5亿、观看人次超1700万,双11邀请多位超头主播与明星主播参与,同时京东采销直播间强调全网低价,总观看人数超3.8亿,大促后采销直播间常态化直播 [8] - 有商家认为上采销团队直播效果不错但要让步利润,希望在京东POP店铺建立店播业务实现供货差异化,多数传统品牌做直播有门槛,希望京东提供更多商家直播服务和培训 [9] 分组4:京东内容生态建设举措 - 京东零售2024年三大必赢之战中“内容生态”居首位,3月“春晓计划”用AI工具为商家提供图文制作、视频生成、直播等服务,如“羚珑”“京点点”“云剪”“智能代播”工具 [10] - 京东宣布用十亿现金和十亿流量吸引原创作者和优质内容机构入驻,按行业对达人补贴,对内容机构设置激励机制现金补贴 [11] - 京东App为内容生态改版,在“逛”频道和商品详情页内测相关tab栏和楼层,刘强东AI数字人加入直播被认为是平台发力直播生态大招 [11]