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Generative AI levels playing field for small businesses, says latest GoDaddy survey
GDDYGoDaddy(GDDY) Prnewswire·2024-05-07 20:07

文章核心观点 美国更多微型企业使用生成式人工智能(GenAI)来发展和竞争,GenAI有潜力帮助小企业与大企业竞争,不同人群对GenAI的态度、目标和用例存在差异 [1][2][3] 微型企业使用GenAI情况 - 50%的微型企业所有者和经营者在过去几个月尝试过GenAI工具 [1] - 44%拥有10名及以下员工、有域名和活跃网站的微型企业认为GenAI有助于它们与大企业竞争 [1] 不同人群使用GenAI差异 - 18 - 35岁的年轻和黑人微型企业主在过去几个月使用GenAI的可能性比白人同行高50% [2] - 约三分之一的黑人与西班牙裔拥有的微型企业使用GenAI,而只有四分之一的白人和亚裔拥有的微型企业使用 [2] - 黑人拥有的微型企业使用GenAI进行客户服务的可能性几乎是白人拥有的微型企业的两倍 [2] GenAI使用对企业和经济看法的影响 - 使用GenAI的企业主对自身业务(81%)和国民经济(40%)持更积极的看法 [2] - 未使用GenAI的企业主对自身业务(72%)和国民经济(36%)往往持更消极的看法 [2] 相关公司介绍 - GoDaddy的Venture Forward研究计划分析超2000万家有数字业务的在线企业,多数为微型企业 [4] - GoDaddy帮助全球数百万企业家开展、发展和扩大业务,提供易用工具和24/7专家指导 [5]