Uber and Instacart Team on Restaurant Deliveries As Diners Cut Back
Maplebear (CART) PYMNTS·2024-05-07 23:27
公司合作与业务扩展 - Instacart与Uber Eats合作 通过Instacart应用程序中的新“餐厅”标签 客户可以订购来自广泛餐厅的餐食 该合作预计在未来几周内推出 [1] - Instacart CEO Fidji Simo表示 此次合作使客户能够通过单一应用程序满足所有食品需求 包括在线杂货选择和餐厅配送 [2][3] - Instacart近期还与Kohl's合作 提供美国各地客户的当日送达服务 进一步扩展其服务范围 超越杂货配送 [4][5] 行业竞争与趋势 - 餐厅聚合平台正在扩展业务范围 挑战Instacart在杂货配送领域的地位 例如 DoorDash在12月增加了数百个杂货店位置 利用其内置的消费者基础和劳动力基础设施 [6] - Uber Eats也增加了数百个杂货店位置 并与土耳其快速商务公司Getir建立了配送合作关系 [7] - 消费者正在削减餐厅相关食品支出 将重点转向必需品 当前财报季显示出“可有可无”项目的支出减少 节省的资金可能用于其他商品和服务 [8][9] 市场影响与客户覆盖 - Uber表示 最新合作使其能够将餐厅选择扩展到美国数百万客户 包括使用Instacart的郊区市场家庭 [8]