Starbucks Burns: Is It a Buying Opportunity or a Cautionary Tale?
股价表现 - 星巴克股票在过去一周创下历史最糟糕表现之一,股价下跌[1] - 星巴克在财报后股价下跌,全球可比销售额下降4%,包括中国市场销售额下降11%[2] - 公司整体营收同比下降2%,营收低于预期[3] - 调整后每股收益同比下降8%,低于市场预期[4] - 星巴克下调了全年盈利和营收预期,市场对此表现失望[5] 公司问题 - 公司面临多方面问题,包括盈利增长预期下调和客户流失[6] - 星巴克CEO表示公司处于“高度挑战的环境”中,但同行公司并未遇到相同问题[9] - 公司提出了一系列战略,包括提升品牌、加速数字业务发展和实施成本节约,但似乎忽略了保持客户满意度的基本运营[11] 竞争对手表现 - 星巴克的竞争对手如麦当劳和Chipotle Mexican Grill在美国市场表现良好,显示星巴克的问题更多是内部因素[10] 业务修复 - 投资者需要关注公司的可比销售和盈利增长,CEO可能面临压力,需要寻找解决方案[13] - 星巴克品牌曾经出现衰退,需要重新聚焦核心使命,或许需要现任CEO重新审视问题[15] - 公司需要做大量工作来修复业务,管理层是否清醒地认识到面临的挑战尚不明确[18]