文章核心观点 公司与最大现有票据投资者达成协议交换票据并获得新资本，改善资本结构利于长期发展 [1][2] 分组1：交易内容 - 公司最大现有票据投资者Lynrock将约1.46亿美元2026年到期的高级可转换票据交换为1亿美元2029年到期的新高级有担保可转换票据 [1] - Lynrock同意以新票据形式向公司提供1亿美元新资本，其中5000万美元与交换同时购买，另5000万美元在交换后六个月内按公司要求购买 [1] 分组2：交易影响 - 交易通过获取2026年可转换高级票据的当前折扣市场价格、延长债务到期时间表和筹集新资本来显著改善公司资本结构 [2] - 更强的资产负债表使公司能够满足客户和合作伙伴的长期需求并加速为股东创造价值 [2] 分组3：新票据相关 - 新票据将由公司某些子公司提供高级有担保形式的担保 [2] - 交换同时，Lynrock将获得10年期认股权证，可按完全摊薄基础行使公司11%的普通股，行权价为每股0.75美元 [2] - 交换和新票据购买需满足惯例成交条件，预计在5月底完成 [2] 分组4：公司介绍 - 公司是数字客户对话领域的企业领导者，其获奖的对话云平台被汇丰银行、Chipotle和维珍传媒等品牌使用 [4] - 公司每月促成近10亿次对话互动，提供丰富数据集和人工智能解决方案以加速联络中心转型、提高座席生产力和提供更个性化的客户体验 [4] - 公司被《快公司》评为全球最具创新力的人工智能公司第一名 [4]