Workflow
AudioCodes Ranked as Leading Global Enterprise SBC Vendor in 2023 by Omdia

文章核心观点 - 研究公司Omdia将AudioCodes评为2023年企业SBC市场全球营收份额第一的供应商,这是该公司连续第三年获此殊荣,其2023年全球营收份额为23.1%,2023年第四季度份额为26.8% [1][2] 分组1:市场排名 - Omdia在《企业SBC和VoIP网关市场追踪器 - 2023年第四季度和2023年全年分析及2024 - 2028年预测》中,将AudioCodes评为2023年企业SBC市场全球营收份额第一,份额为23.1% [1][2] - AudioCodes在2023年第四季度同一类别中也排名第一,份额为26.8% [1][2] 分组2:产品特性 - AudioCodes Mediant SBC通过微软团队直接路由和运营商连接认证,能为全球微软团队客户提供高质量语音和安全语音连接 [1][3] - 支持WebRTC、语音AI和BYOC连接,适用于Zoom Phone、Genesys Cloud CX、Microsoft Dynamics 365等领先的UCaaS和CCaaS解决方案 [1][3] - 是基于Azure的AudioCodes Live平台的基础,该平台为微软团队提供完整的通话和呼叫中心体验 [1][4] - 包括可扩展设备、虚拟化和云原生SBC,可部署在公共或私有云以及本地,基于三十年现场验证经验构建 [4] 分组3:行业评价与公司目标 - Omdia首席分析师Brent Kelly表示,AudioCodes是全球为微软团队提供语音支持的头号供应商,其SBC的价格、功能和全球支持受企业青睐 [5] - AudioCodes产品副总裁Yehuda Herscovici称,2023年领先企业SBC全球营收份额是公司成就,公司将基于领先的Mediant SBC提供创新SaaS、托管语音和对话式AI服务 [5][6] 分组4:公司介绍 - AudioCodes是数字办公场所先进语音、呼叫中心和对话式AI服务及解决方案的领先供应商,使企业和服务提供商能够构建和运营全IP语音网络 [8] - 提供广泛创新产品、解决方案和服务,被大型跨国企业和领先一级运营商使用 [8]