New mobile app is here for Sun Country Airlines' customers
公司动态 - 公司推出了一款新的移动应用程序,旨在提升客户的旅行体验,该应用程序现已上线苹果商店和谷歌Play商店 [1] - 新应用程序是公司多年投资的一部分,旨在增强客户的数字体验,2019年公司转型为专注于休闲旅行的低成本航空公司,并投资了新的预订平台和移动友好网站 [2] - 公司首席营销官表示,新应用程序是为了满足客户在旅行当天的需求,更多客户直接通过公司预订,网站表现良好,现在是推出应用程序的合适时机 [3] 行业趋势 - 公司预计2024年夏季旅行季节将非常繁忙,因此优先考虑新的数字体验和一站式旅行解决方案 [2] - 公司2023年推出了新的自助服务数字工具,帮助客户在遇到长时间延误时更简单快捷地获得数字酒店和餐饮券、退款或选择替代航班 [2] 公司背景 - 公司是一家新型混合低成本航空公司,使命是连接客户与他们喜欢的人和地方,创造终身记忆和变革性体验 [3] - 公司总部位于明尼苏达州,专注于服务休闲和探亲访友乘客以及包机客户,并为亚马逊提供货运服务,航班覆盖美国、墨西哥、中美洲、加拿大和加勒比地区 [3]