全球劳动力趋势 - 全球劳动力进入后疫情时代，技术发展、经济力量和人口结构变化正在重塑工作环境 [1][2] - 全球通胀重新设定了员工对薪酬的期望，人口结构变化导致五代人同时进入职场，人工智能的创新带来了不确定性 [2] - 全球就业趋于稳定，但员工情绪在快速变化的环境中继续波动 [2] 薪酬期望 - 高通胀时期的生活成本上升影响了员工对未来薪酬增长的期望 [3] - 全球通胀在过去三年有所缓解，但员工尚未完全调整其薪酬期望 [3] - 拉丁美洲的薪酬期望与实际增长差距最大，巴西和智利的差距分别为6%和5% [3] - 77%的员工预计未来12个月内薪酬会增加，20%预计不变，3%预计会减少 [3] 多代际劳动力 - 全球劳动力正在经历代际更替，80年代末和90年代初出生的人正在进入管理层，00后开始进入职场 [4] - 25至34岁的员工较少将工作日常乐趣作为首要任务（26%），而55岁以上的员工更重视时间自主权（31%） [5] - 45至54岁的员工最重视薪酬（62%），而18至24岁的员工对薪酬的重视程度最低（44%） [5] 人工智能与技能发展 - 员工密切关注未来所需的技能，其信心与对人工智能的态度密切相关 [6] - 70%认为人工智能有助于其职业发展的员工对未来三年所需的技能充满信心，而最担心人工智能的员工中仅有45%有信心 [7] - 53%的员工对其雇主在技能发展方面的投资缺乏信心 [7] 工作压力 - 员工每日面临的压力比例从2021年的19%下降到2023年的15% [9] - 32%的员工表示感受到中度压力（每周多次），低于2022年的34%，52%的员工感受到低压力（每周一次或更少），高于2022年的50% [9] - 北美地区员工的工作压力较高，其中美国是主要驱动因素 [9] 雇主应对策略 - 雇主需要通过透明沟通、调整员工期望、培养信任和投资技能发展来应对劳动力市场的变化 [2][3] - 雇主应平衡支持多代际员工的举措，以营造积极的工作环境 [4] - 雇主应优先考虑减轻员工压力，支持员工的心理健康 [8][9]