Big Lots: Shoppers Are Holding off on Big-Ticket Discretionary Purchases
文章核心观点 - 折扣家居用品零售商Big Lots 2024财年第一季度财务结果低于预期,公司归因于消费者收紧开支,公司正加大以特价商品为重点的策略,通过增加特价商品种类和利用数字营销吸引注重预算的消费者 [1][6] 公司业绩情况 - Big Lots报告2024财年第一季度财务结果低于预期,净销售额下降10.2% [1] 消费者行为变化 - 消费者收紧开支,减少室内外家具等高价值非必需品购买,更关注必需品 [2] - 通胀下消费者倾向购买特价商品,半数购物者选择更实惠零售商 [3] - 86%美国消费者因物价上涨调整食品杂货购物习惯,44%转去更实惠零售商,34%选择低质量产品 [5] - 60%受访者因价格上涨减少非必需零售商品购买 [8] 公司应对策略 - 公司计划到年底使特价商品占比达75%,其中极特价商品占50% [4] - 公司加大以特价商品为重点的策略,增加极特价商品种类并利用数字营销吸引注重预算的消费者 [6] - 公司利用数字营销和有效店面布局突出特价商品,用社交媒体影响者推广月度特价商品提高参与率 [10] 策略成效 - 公司极特价商品比例达28%,为近10年最高,部分品类销售趋势向好 [9][10]