行业趋势 - 实时运输可视化连续第七年成为运输IT投资的首要领域 36%的受访者将其列为优先技术投资 [1] - 订单管理紧随其后 35%的受访者将其列为第二重要的技术投资 [1] - 车队路线规划跃升至第三位 29%的受访者认为这是重要的技术投资 相比2023年的第八位有显著提升 [1] - 承运商采购作为IT投资领域连续第三年下降 仅20%的受访者提及 在能力排名中位列第十 [1] 调查背景 - Descartes和SAPIO Research调查了630名代表物流社区（如经纪人、货运代理和第三方物流提供商）和托运人（如制造商、分销商和零售商）的参与者 涵盖多个行业 [2] - 调查旨在了解公司如何看待运输管理的作用 揭示哪些能力、技术和竞争策略对运输运营影响最大 并提供未来运输IT投资的前景 [2] - 受访者来自美国、加拿大和西欧 [2] 公司概况 - Descartes是全球领先的按需软件即服务解决方案提供商 专注于提高物流密集型企业的生产力、安全性和可持续性 [3] - 客户使用其模块化软件即服务解决方案来规划、分配和执行货物运输 跟踪和提高交付资源的安全性、性能和合规性 评估、审计和支付运输发票 访问全球贸易数据 提交进出口海关和安全文件 并完成其他众多物流流程 [3] - 公司总部位于加拿大安大略省滑铁卢 在全球设有办事处和合作伙伴 [3] 调查结果 - 40%的托运人和物流服务提供商计划投资运输技术以应对行业和监管变化 [5] - 在高级管理层将运输视为竞争武器的财务表现最佳的公司中 这一比例上升至44% 而财务表现较差的公司仅为32% [5] - 业务表现与管理层对运输重要性的认知之间存在相关性 将运输视为更高战略价值的公司实现了更强的财务表现和增长 [6] - 表现最佳的公司继续采取更积极的行动来增长和扩展客户交付选项 这需要增加技术投资 如可视化和订单管理 [6] - 表现较差的公司更注重成本削减 根据研究结果 他们预期年增长率超过15%的可能性比表现最佳的公司低10倍 [6] 其他信息 - 调查结果来自Descartes的第八届全球运输管理基准调查 涉及630多家公司 [5] - 更多详细信息可阅读完整报告 Descartes第八届全球运输管理基准调查 [9]