文章核心观点 - Meltwater和The Work Innovation Lab发布《营销协作现状》报告，揭示营销部门目标与业务目标对齐、数据利用、AI应用及跨部门协作等方面存在问题，强调通过合适协作平台和AI驱动可推动营销增长 [1][5] 营销部门目标与业务对齐情况 - 仅39%营销人员确信部门目标与整体业务目标一致 [1] - 超四分之一（27%）营销人员感觉与组织其他部分脱节 [1] 数据利用情况 - 仅18%个体贡献者了解部门如何衡量营销工作影响 [2] - 23%营销部门未完全采用以数据为中心的方法 [2] AI应用情况 - 仅46%营销专业人员每周使用生成式AI，仅15%每日使用 [3] - 营销和AI的在线对话同比激增606% [3] 跨部门协作情况 - 近三分之一（29%）社交媒体营销人员不愿与公关伙伴合作 [4] - 62%营销人员感觉与IT部门脱节 [4] 其他关键发现 - 营销和协作的在线对话同比猛增41% [5] - 79%营销人员认为与其他部门协作可提高工作质量 [5] - 73%营销人员称是组织内其他职能的战略合作伙伴 [5] - 62%营销专业人员表示营销部门与销售部门联系紧密 [5] - 仅57%营销专业人员称营销和销售部门作为一个团队庆祝成功 [5] 公司介绍 - Meltwater为公司提供媒体、社交、消费者和销售情报解决方案，每日分析约10亿条内容，有2.7万全球客户、6大洲50个办事处和2300名员工 [7] - Asana是排名第一的AI工作管理平台，超15万家客户依靠其管理和自动化工作 [8] - The Work Innovation Lab是Asana旗下智库，开展以人为本的前沿研究，助力企业应对未来工作挑战 [9]