文章核心观点 Uber for Business与RedCap by Solera达成合作，为汽车经销商提供交通和配送解决方案，提升客户体验、运营效率和成本效益，同时扩大Uber for Business在汽车行业的影响力 [1][2][3] 合作内容 - Uber for Business成为RedCap by Solera独家拼车解决方案，RedCap客户可通过其安排按需拼车和零部件配送 [1] - 服务和销售部门可通过Uber API为客户请求免费乘车，也可提供有预设限制的Uber代金券；RedCap的Parts OnDemand与Uber Direct集成，可安排零部件配送 [5] 合作优势 对经销商 - 提升客户体验：47%的购车者在公司未能提供相关客户体验后会考虑更换汽车品牌，此集成可在客户无车时提供无缝交通解决方案 [2] - 按需交付零部件：通过Uber Direct按需交付，无需等待零部件或派人去取，RedCap的Parts OnDemand产品无需额外卡车或人员 [2] - 优化成本：班车运营和维护成本每月4000 - 5000美元，使用Shuttle OnDemand只需为使用的乘车和代金券付费 [2] - 增加收入：2024年经销商在将客户从经销商处运送到家中或工作地点时，客户支出增加63% [2] - 增强运营流程：使取送车司机可在RedCap的DriverQ应用中直接向Uber请求乘车，消除追逐司机及相关费用和折旧 [2] - 控制支出和简化报销：经销商管理员可设置支出和使用参数，服务顾问可将收据附加到维修订单，常由原始设备制造商报销 [2] - 利用Uber规模：Uber乘车服务在美国50个州均可按需提供，覆盖范围更广 [2] - 降低责任：Uber与领先供应商保持汽车保险，在事故时保护乘客和司机 [2] - 获得专门支持：团队为汽车经销商提供注册和使用工具的实际支持 [2] 对Uber for Business - 推进对汽车行业的支持，企业部门在经销商和原始设备制造商中的影响力同比增长120% [3] 公司介绍 Uber for Business - 自2014年推出后扩展到60多个国家和10000个城市，帮助200000个组织提高运营灵活性和效率 [4] - 超200000家公司使用其为员工、客户和客人提供乘车和配送选项 [5] RedCap by Solera - 是Solera车辆解决方案套件中的领先软件平台，增强全国经销商的汽车服务流程 [8] - 其所在的经销商和原始设备制造商首选套件包含多个品牌，拥有全面的产品和服务线 [8] Solera - 是全球车辆生命周期管理软件即服务、数据和服务的领导者，通过四条业务线涵盖多个领先品牌 [9] - 为全球120多个国家的超280000家客户和合作伙伴提供服务 [9]