绿色金融 - 绿色金融（ESG与可持续金融）委员会召开会议2次[19] - 2024年绿色企业评级工作全面启动[22] - 绿色贷款余额（金融监管总局口径）突破6万亿元大关，居同业首位[76] - 报告期内主承销ESG债券66只，承销规模963.48亿元，累计募集2411.63亿元[79] - 报告期内累计主承销境内绿色债券25只，募集492.36亿元，主承销规模131.86亿元[83] - 截至期末，累计在境内银行间市场发行绿色金融债券800亿元[84] - 截至期末，累计发行境外绿色债券10笔，合计等值217亿美元[84] - 报告期内绿色债券抵押品回购累计金额9810亿元，同比增1.8倍[84] - 工银投资存量项目中绿色金融投资金额501.13亿元，占比27.51%，新增36.14亿元，占比39.33%[88] - 工银瑞信在绿色经济板块股票投资882.32亿元，债券投资405.60亿元，14只ESG主题基金总规模约279.94亿元[90] 业务数据 - 战略性新兴产业贷款余额近3.1万亿元，较年初增近4000亿元[41] - 科技型企业贷款余额近2.1万亿元，较年初增长超3300亿元[41] - 报告期内新增投资科技类债券543亿元，同比增3倍[42] - 报告期内承销科创票据19只，募集267.6亿元，同比增2.87倍[45] - 文旅行业贷款余额近3300亿元，服务客户近50万户[66] - 普惠贷款余额2.7万亿元，占比提升[113] - 普惠贷款有贷户193万户，较年初增46.3万户[115] - 粮食重点领域贷款余额2190亿元，较年初增560亿元，增速34%[128] - “种植e贷”余额550亿元，服务农业经营主体近6.3万[128] - 国家乡村振兴重点帮扶县各项贷款余额1956亿元，增速高于全行平均[130] - 脱贫地区各项贷款余额1.17万亿元[130] - 农村基础设施建设贷款余额近9800亿元，较年初增量近1400亿元[132] - 为超3万户农业经营主体授信247亿元[133] 用户数据 - 手机银行服务长辈客户达1.17亿[47] - 55岁以上长辈客群超2亿人，金融资产近10万亿元[47] - 各项业务覆盖企业年金和职业年金基金全市场近60%，为近50%客户提供企业年金服务[47] - 在售个人养老金产品达128只[47] - 集团各项养老金管理规模4.46万亿元[47] - 服务近300家金融机构、1亿投资者，年均结算量超60万亿元[58] 未来展望 - 计划建设养老金融旗舰店100家、标杆网点1000家、基础网点10000家[47] 新产品和新技术研发 - 成立科技金融委员会和中心，完善“五专”服务体系，试点推出多种科技金融产品[40] 市场扩张和并购 - 无 其他新策略 - 公司将气候风险管理纳入全面风险管理体系，升级识别评估方法[21] - 研究将气候因素纳入信用风险评级框架，完善棕色企业转型评级模型建设[22] - 报告期内启动境内分行气候风险管理试点，开展专题压力测试[23] - 构建ESG风险管理体系，与第三方合作运用大数据，增强风险识别、监测及防控水平[33] - 发挥养老金融委员会统筹职能，实施养老金融“1134工程”，组建总行养老金融部[44] - 建立涵盖5大板块、39支产品的养老财富管理产品体系[47] - 公司谋划提出“党建引领 + '五化'转型 ”改革发展路径，推动做深做实“五篇大文章”[9] - 公司持续健全现代公司治理架构、机制和文化，完善制衡与运作机制[3] - 公司严格按监管要求开展信用卡额度动态调整，对满足条件客户差异化提额，对风险客户精准调降[165][166][167] - 公司明确透支罚息政策，保护客户知情权[170] - 公司免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户的转账付出手续费[171] - 公司制定催收业务合规红线及处罚标准，进行催收合规管理及廉洁履职培训[177] - 公司将2024年确定为全行“消保教育宣传深化年”，开展多项金融教育活动[188]