业绩数据 - 2021 - 2023年业务完成量分别为165.43亿件、174.79亿件、212.04亿件，2023年同比增长21.31%[24][25] - 2021 - 2023年营业收入分别为451.55亿元、535.39亿元、576.84亿元，2023年同比增长7.74%[24][25] - 2023年归母净利润37.23亿元，经营活动产生的现金流量净额60.38亿元，归母净资产287.99亿元[31] - 2023年累计回购股份2652.73万股，金额3.79亿元，拟派发现金红利11.95亿元，合并现金分红15.74亿元[181] - 2023年每股分配金额为0.35元[182] 用户数据 - 截至2023年底，县级以上城市覆盖率达99.89%，加盟商数量5,071家，终端门店超82,000个[23] - 截至2023年底，在职员工人数为17804人，劳动合同签订率和社会保险缴纳率均达100%[73] 未来展望 - 2024年公司将继续深耕快递主业，推进国际化发展进程[11] - 公司将以电商快递为基础，打造智慧圆通，提升综合服务能力[33] 新产品和新技术研发 - 公司推进全面数字化转型，加大研发投入，应用新兴技术实现全网全过程数字化运作和智能化管控[39] 市场扩张和并购 - 国际业务服务网络覆盖6个大洲、150多个国家和地区[23] 其他新策略 - 2023年公司开办“致远学堂”，致力打造行业人才高地[18] - 公司于2021年成立绿色工作委员会，重视生态环保及绿色发展工作[43] - 报告期内公司制定《进一步加强过度包装治理方案》，成立过度包装治理专项小组[45] - 公司印发《关于明确绿色包装内部申购的通知》，建立快件包装统一采购体系[45] - 国家工程实验室联合多部门设计、研发、制定快递物流包装解决方案，修订《快件包装规范指引》[45] - 公司制定《圆通绿色生态环保统计制度》，保障生态环保统计资料的真实性等[45] - 报告期内公司开展多项快件包装循环共用模式基础研究，起草多项地方和团体标准[48]