用户数据 - “大联接”用户累计到达数为110,534.0万户[2] - 5G套餐用户累计到达数为28,559.9万户[2] - 物联网终端连接累计到达数为59,386.4万户[2] - 5G行业虚拟专网服务客户数为14,013个[2] 其他数据 - 当月智慧客服客户问题解决率为98.7%[2] - 当月智慧客服智能服务占比为84.8%[2] 技术研发 - 授权专利本年累计数量为1,234件[3]