报告投资评级 - 文档未提及，无对应内容 报告核心观点 - 本报告旨在帮助世界银行集团（WBG）更好地了解毛里塔尼亚利益相关者如何看待WBG，从多个方面进行调查并得出相关结论，包括利益相关者对WBG的熟悉程度、信任度、有效性、相关性、对发展政策的影响等方面的看法，以及WBG在不同发展领域的工作情况、在毛里塔尼亚的参与情况、金融工具和知识工作的价值等[4]。 根据相关目录分别进行总结 一、目标 - 调查旨在协助世界银行集团（WBG）了解毛里塔尼亚利益相关者对WBG的看法，从熟悉度、关键指标、发展优先事项、实地参与、金融工具和知识工作、沟通和推广、消息回忆等7个方面进行探索[4]。 二、方法概述 - 2024年1 - 3月开展调查，692名潜在参与者被邀请参与，320人（46%的回复率）完成了大多为定量的调查，问卷通过快递、面对面或在线平台发放，参与者名单由WBG国家团队提供并由执行机构补充，执行机构负责实地管理过程[5]。与2021财年的调查相比，2021财年有348名参与者（70%的回复率）[6]。 三、样本人口统计和详细方法 - 参与者的职业分布包括政府机构（28%）、私营部门（20%）、民间社会组织（15%）、学术界/研究中心（9%）等[7]。性别方面女性占27%男性占72%，年龄分布在25岁及以下占6%等不同区间，地理分布上努瓦克肖特占67%等不同区域[107][108]。详细方法包括调查的时间、参与者的选取、调查方式、回复率以及与2021财年调查的对比等情况[109][110][111]。 四、总体情况 - 与2021财年相比，2024财年受访者对世界银行的熟悉程度显著降低，整体熟悉度为4.8，不同利益相关者群体之间存在显著差异，如政府机构为6.6，学术界为2.4[12][13]。在信任度方面，毛里塔尼亚受访者对世界银行集团的信任评级最高，不同利益相关者群体之间信任度也存在差异，如民间社会组织受访者信任度最高（平均 = 7.7），学术界受访者信任度显著较低（平均 = 4.4）[16]。 五、对世界银行集团的总体态度 - 2024财年，受访者对WBG在帮助毛里塔尼亚实现发展成果方面的有效性评价显著高于2021财年，WBG在毛里塔尼亚发展中的相关性、与国家发展优先事项的一致性以及对发展政策的影响等方面的看法仍保持适度积极，不同利益相关者群体（如地方政府、学术界等）对这些指标的评价存在差异[19][20][23][24][25]。熟悉度越高的利益相关者对WBG及其工作的看法越积极[26]。 六、世界银行集团对发展领域的支持 - 与2021财年类似，2024财年教育、农业/粮食安全和就业是利益相关者希望WBG重点投入资源的领域，水/卫生设施在2024财年的优先级大幅提高，社会保护的优先级从2021财年的4%提高到2024财年的28%，气候变化也被部分受访者选为WBG应优先考虑的领域[36]。WBG在卫生和农业/粮食安全方面的工作有效性评级最高，在社会包容方面的工作有效性较2021财年有显著提高[45]。 七、世界银行集团在毛里塔尼亚的实地参与 - 2024财年，受访者更多地将WBG视为可长期合作且更易接触的伙伴，对WBG的响应能力、开放性和灵活性的看法与2021财年处于相同的适度积极水平。在与利益相关者合作方面，WBG与国家政府和其他发展伙伴的合作评级最高，与民间社会和私营部门的合作评级较低且自2021财年以来保持不变，利益相关者希望WBG更多地与民间社会和地方政府合作[50][51][54][58]。 八、世界银行集团的金融工具和知识工作 - 能力发展被认为是WBG在毛里塔尼亚最有价值的方面（49%），金融资源（35%）和技术援助与实施支持（32%）也受到高度重视。在不同利益相关者群体中存在差异，如对地方政府更有价值的是能力发展（55%），对双边/多边受访者更有价值的是金融资源（35%）等[62]。对WBG金融工具的看法在大多数问题上有显著改善，其项目监测和评估被认为最有效，与2021财年相比，满足国家需求和支持及时性方面的看法有显著改善但仍相对适中，学术界受访者对这些陈述的评价最低[65][66]。近40%的受访者使用过WBG的知识工作，使用者的满意度显著更高，受访者最强烈认同WBG的知识工作对毛里塔尼亚的发展成果有显著贡献并带来全球专业知识，但对其知识工作是否符合国家需求和是否充分翻译成当地语言的评价仍较低[69][71]。 九、世界银行集团在毛里塔尼亚的未来角色 - 受访者从沟通（4%）、金融支持（7%）、运营有效性（9%）、知识（11%）、参与结果（13%）、重点领域（33%）、结果（22%）等方面提出WBG提高有效性的建议，如提高对WBG工作的认识、调整融资以适应当地情况、建立培训计划、与当地实体合作等[74][75]。 十、沟通和推广 - 受访者最希望通过与工作人员直接接触、电子通讯和直接消息来接收WBG的通讯，不同利益相关者群体之间存在显著差异[86]。57%的受访者最近回忆起有关WBG的信息，最常通过电视获取，其次是社交媒体[87]。受访者最常回忆起的WBG工作或研究主题是粮食安全，其次是气候变化等[90]。气候相关的沟通在与利益相关者的主要关注点（如干旱、土地和森林退化等）相关时可能更有影响力[93]。消息回忆与对WBG的熟悉度和积极看法之间存在关联[95][100]。