行业投资评级 - 报告未明确给出具体的行业投资评级 [1][2][3] 核心观点 - GRIDMAP消费者保护模块旨在通过提供工具包来建立公平、安全和可竞争的市场，从而增强消费者对市场的信任 [16] - 消费者保护法律框架的改进可以减少消费者的财务损失、时间损失和直接损害，释放资源以更高效地使用 [27] - 消费者政策在推动可持续经济增长和数字及绿色转型中发挥重要作用，特别是在保护消费者免受复杂数字市场中的不公平广告、虚假评分和不当数据实践的影响 [28] - 消费者保护可以增强竞争，提供消费者福利和经济效率，通过提供高质量、可访问的信息，使消费者能够做出明智的购买决策 [29] - 消费者保护框架的改进可以促进创新，特别是当消费者对整体环境有信心时，他们更愿意尝试新产品和服务 [32] 目录总结 第一章 消费者保护 - GRIDMAP消费者保护模块的目标是通过工具包帮助各国改进法律框架、制度安排和执行行动，以建立公平、安全和可竞争的市场 [16][17] - GRIDMAP识别了新兴市场和发展中经济体（EMDEs）可以用于建立可信赖和安全市场的最低政策包 [19] - GRIDMAP分为多个模块，每个模块涵盖三个支柱：法律框架（支柱1）、制度安排（支柱2）以及执行和实施（支柱3） [20][21] 第二章 支柱1 - 法律框架 - 支柱1的最低法律框架包括五个类别和十七个组成部分，旨在保护数字经济中的消费者 [42][58] - 许多国家的法律框架仍不完善，特别是在低收入国家和一些高收入国家，存在改进空间 [59] - 在线卖家信息披露、产品信息透明度和定价信息的披露要求在不同收入水平的国家中存在差异 [70][71][72] 第三章 支柱2和3 - 制度安排与执行 - 支柱2和3的最低包包括制度安排、执行和实施行动，旨在确保消费者保护法律框架的有效实施 [11] - 许多国家在定义法律框架和制度安排方面取得了进展，但在执行法律和程序方面仍面临挑战 [38] 第四章 结论 - 报告总结了消费者保护法律框架的改进建议，强调了平衡资源分配、解决新兴问题、加强公平商业实践和披露要求的重要性 [79] 附录 - 附录包括术语表、消费者保护模块调查、示例和方法论等详细信息 [11][12]