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全球财务智能化调研报告
毕马威·2024-12-16 17:55

行业投资评级 - 报告未明确给出具体的投资评级 [3] 报告的核心观点 - AI正在全球范围内迅速改变金融行业,尤其是在财务报告和财务管理方面,AI的应用已经取得了显著的进展 [6][28] - AI不仅提高了效率和准确性,还带来了更好的数据分析和预测能力,支持财务人员专注于高价值任务 [6] - AI的采用速度非常快,尤其是在北美、亚太和欧洲,而中东、非洲和拉丁美洲等新兴市场相对落后 [29] - AI领导者通过创新使用AI,如结合区块链、动态定价算法等,显著提升了ROI [50][51] - 尽管存在数据安全、技能不足等障碍,但AI的潜在收益巨大,尤其是在财务报告和风险管理等领域 [81][84] 研究背景 - 2024年4月,KPMG对10个主要经济体的1800家公司进行了调查,发现近四分之三的公司已经在财务报告过程中使用AI,几乎所有公司都计划在未来三年内使用AI [6] - 2024年9月,KPMG扩大了研究样本,涵盖了23个发达和新兴市场,发现AI的应用在短短半年内已经显著推进 [8] - 研究范围从财务报告扩展到整个财务功能,包括会计、风险管理、税务操作和财务规划等 [8] AI成熟度框架 - KPMG创建了一个AI成熟度框架,基于三个问题评估公司在财务报告和财务管理中的AI进展 [13][14] - 根据调查结果,18%的公司是AI使用的新手,58%是实施者,24%是领导者 [14] - 成熟度框架还按收入、行业和地区进行了细分,发现不同行业和地区的AI成熟度存在显著差异 [21][22] 通过AI变革财务 - AI正在全球范围内改变财务团队的工作方式,带来了效率提升、错误减少、决策优化、成本降低和合规性改善等好处 [28] - 71%的公司在财务中使用AI,41%的公司在中等或大规模使用AI,北美、亚太和欧洲的公司领先,而中东、非洲和拉丁美洲的公司相对落后 [29] - 公司在会计和财务规划中使用AI的进展最快,近三分之二的公司正在试点或使用AI进行会计和财务规划 [30] - 其他财务领域如资金管理和风险管理也在逐步采用AI,近一半的公司正在试点或使用AI [31] AI领导者如何驱动ROI - 根据KPMG的成熟度框架,24%的受访者被识别为AI领导者,这些公司在多个领域的AI成熟度处于中等实施阶段,但在某些领域已经进入完成阶段 [48] - AI领导者比其他公司在财务中使用AI的比例高出三倍,尤其是在会计领域,88%的领导者已经在中等或大规模使用AI,而其他公司仅为19% [49] - 领导者通过创新使用AI,如结合区块链、动态定价算法等,显著提升了ROI [50][51] - 领导者平均有6个AI使用案例,几乎是其他公司的两倍,尤其是在文档生成和行政任务方面 [53] 克服AI使用的障碍 - AI在财务中的应用面临多个障碍,包括数据安全漏洞、技能和知识的缺乏、高实施成本和员工抵制等 [81][84] - 随着公司在AI使用上的成熟,他们的关注点从数据安全和成本转向数据一致性、偏见和误信息、系统集成和员工抵制 [85] - AI领导者通过增加AI预算、进行变革管理和教育项目,以及建立AI卓越中心等措施,有效克服了这些障碍 [92] 财务报告的转变 - 在过去的六个月中,AI在财务报告中的使用在大多数主要工业化市场中显著扩展,尤其是在加拿大、澳大利亚和日本 [97] - 生成式AI(Gen AI)在财务报告中的使用也在增长,尽管其进展比传统AI稍慢,但预计在未来三年内,83%的公司将使用AI进行财务报告 [99] - AI领导者已经在财务报告中广泛使用生成式AI,预计未来三年内95%的领导者将使用生成式AI [103] 结论和关键建议 - 报告提出了七项关键建议,包括优先考虑AI在财务中的使用、制定生成式AI的实施计划、克服AI使用的障碍、关注潜在的盲点、并期望审计师提供AI支持等 [114][115] - 公司应通过试点AI项目验证ROI,并确保在扩展解决方案之前有效性 [119] - 审计师应与公司进行更多关于AI的沟通,并使用AI工具进行审计活动,如数据分析、风险缓解和欺诈检测等 [109][110]