舆情管理 - 公司制定舆情管理制度应对舆情影响[2] - 舆情分重大和一般两类[2] - 董事长任舆情工作组组长[5] 信息处理 - 董办及行政部负责舆情监测采集[6] - 处理原则含快速反应等[8] - 一般舆情灵活处置不公开回应[9] 重大舆情 - 重大舆情工作组决策部署控范围[10] 其他规定 - 加强日常舆情引导宣传正面信息[11] - 内部人员对未公开信息负保密义务[13] - 公司保留追究虚假信息媒体责任权利[13] 制度相关 - 制度按法律法规和章程执行[15] - 制度自董事会通过生效[15] - 董事会负责制度制定解释修订[15]