报告行业投资评级 未提及 报告的核心观点 EternityX力恒认为全球旅游市场蓬勃新生，中国高消费旅客追求极致体验，该报告为品牌开拓中国高消费旅客市场提供精准指引，中国出境游市场复苏，高消费旅客出境游意愿强烈且呈现多元特征，品牌应针对不同人群和旅行阶段制定营销策略[3] 根据相关目录分别进行总结 背景与研究方法 - 中国出境游市场复苏，2024年预订量比上年增长近400%，1 - 10月国际旅客运输总量恢复至2019年同期的96%，上半年出入境人次达2.87亿同比增长70.9%，第三季度达1.60亿同比增长30.1% [15][20][26] - 推动中国游客出境游的因素包括娱乐、文化体验等，如泰勒·斯威夫特演唱会对新加坡有5亿新加坡元经济影响等 [33] - 基于EternityX力恒专有模型预测未来三年中国旅客各目的地到访量，2025 - 2027年泰国、中国香港、日本等是热门 [30] 人口统计特征 - 调查参与者主要是35 - 54岁中年人群，男性占62%，多来自一二线城市，本科及以上学历超76%，受雇人员、企业主或高管占68.4% [39] 出境游偏好 - 超70%受访者计划下一年出国旅行，80%以上计划出境游两次或更多，月收入超3万人民币者三次或以上出境游意愿更高 [50][60] - 影响出境游意愿因素为境外安全隐患、缺乏时间和签证申请困难，出境游动机多元且与年龄相关，休闲度假占主导 [63][67] - 热门目的地有新加坡、日本和欧洲，旅客渴望个性化奢华服务和深度文化体验 [69] - 伴侣是主要旅行伙伴，年轻旅客更倾向与朋友同行或独自旅行，春节、暑假和国庆节是出境游高峰 [77] - 自由行占47.2%，游客预订时间集中于出发前15 - 30天，临时出行需求占10% [84][89] - 出境游人均预算3万元以上为主，高星级酒店受青睐，选择因素包括设施、品牌等 [92][100] - 选择航空公司首要考量服务质量、准点率和安全记录 [104] 出境游购物偏好 - 奢侈时尚和电子产品受所有收入群体和年龄段欢迎，高收入群体偏爱时尚、手表和珠宝，年轻群体偏爱电子产品，年长旅客喜欢地方特色商品 [109][113] - 影响购买因素有产品质量、品牌声誉等，社交媒体等是重要营销渠道 [118] 洞察与建议 - 数字平台是关键触点，采用全渠道策略融合线上线下接触点 [126] - 细分沟通策略，利用信任和社会证明推动决策，把握时机进行营销 [127][128][129] - 打造可持续奢华体验，满足游客深度体验需求 [129]