投资者关系管理 - 制定制度加强与投资者沟通，实现公司和股东利益最大化[2] - 工作对象包括投资者、分析师、媒体和监管机构等[4] - 通过多渠道多方式沟通，涵盖发展战略、经营管理等内容[5][7] - 及时公平履行信息披露义务，确保信息真实准确完整[8] - 董事会秘书组织协调，证券部具体负责[12]