舆情管理架构 - 成立舆情工作组，董事长任组长，董事会秘书任副组长[6] - 董事会办公室负责舆情监测、采集，其他部门配合[7] 舆情处理规则 - 一般舆情由董事会秘书和办公室灵活处理[10] - 重大舆情由组长召集会议决策部署[10] 责任追究 - 人员未执行制度、违反保密义务等将受处分或被追责[13][14] 制度相关 - 制度经董事会审议通过生效，由董事会负责解释[16]