1 | 目录 | | --- | | 一、报告摘要 4 | | --- | | 二、整体数据 4 | | （一）投诉问题类型分布 4 | | （二）投诉地区分布 5 | | （四）投诉金额区间分布 6 | | 三、投诉榜单与典型案例 7 | | （一）数字教育投诉榜单 7 | | （二）综合类教育投诉榜单 8 | | （三）职业教育投诉榜单 9 | | （四）早教类诉榜单 10 | | （五）语言类教育投诉榜单 10 | | （六）数字教育消费评级榜与典型案例 11 | | 四、评级数据 17 | | （一）2024 年"赛优教育"获"建议下单" 17 | | （二）2024 年"网易云课堂"获"建议下单" 18 | | （三）2024 年"帮考网"获"谨慎下单" 20 | | （四）2024 年"有道精品课"获"谨慎下单" 22 | | （五）2024 年"中职通"获"不建议下单" 23 | | （六）2024 年"嗨学网"获"不予评级" 25 | | （七）2024 年"聚师网"获"不予评级" 27 | | （八）2024 年"尚德机构"获"不予评级" 28 | | （九）2024 年"潭州教育"获"不予 ...