Workflow
小红书的电商选择题:调性和规模,只能留一个
晚点LatePost·2024-12-16 22:02

肯花钱的用户、四处求货的博主、难聚起的流量。 文丨孙海宁 制图丨黄帧昕 编辑丨高洪浩 设置独立电商部门一年多,小红书最大的成就,可能是让用户感觉不到平台正挖空心思引导他们下一单。 打开小红书推荐页,信息流中的商品笔记不外显价格;应用里看不见官方制作的热销商品榜单;直播间 内,也少有 "三、二、一,上链接!" 的叫卖声。今年双十一,小红书核心玩法不是刺激交易的抢券、满 减、拼单,而是 "集章"——用户在特定直播间呆够 60 秒并关注主播,可以获得一枚电子图章。 种种含蓄显得小红书对电商业务并不急迫,但这只是表象。去年 8 月, 这家公司整合电商和直播业务 , 组建一级部门 "交易部",与 "社区部" 和负责广告的 "商业部" 平行,由公司 COO 柯南直接管理。几个月 前,他们又在杭州新设办公地,要和业内前辈阿里、字节做邻居、抢人才。 据我们了解,小红书电商今年实现了千亿元量级的销售额。电商部门当前的工作重心是培养站内用户的购 物习惯、提高商家的成长速度。 小红书的电商业务始于 2014 年上线的"福利社"——平台从海外买来好产品,附上易懂的介绍,任消费者 选购。可没几年,进口税收新政的大浪拍来,小红书电商逐渐 ...