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美团走进企业,本地生活如何做成企业服务?
晚点LatePost·2024-12-11 22:30

让 "不该发生的" 不发生,让 "该发生的" 更加高效地发生。 在中国,SaaS 常被看作是一个糟糕的创业赛道。在过去十年的时间里,中国 SaaS 企业前赴后继,却鲜有 公司市值触达百亿美元。这和美国完全不同。微软、亚马逊、甲骨文、Salesforce 的企业服务各撑起数千 上万亿美元市值。 两边的形态区别是周期导致的。经济高速上行的时代,企业们更愿意花钱获得用户、抢占市场份额,而不 是提高效率。在这个时期,只有占据消费者心智的平台企业才有机会做企业生意。 实际上,淘宝、美团、抖音等产品的利润主要都来自企业服务。它们帮商家、餐饮、MCN 企业完成数字 化,提供销售管理、营销洞察、内容生产等 SaaS 工具,为这些企业带来消费者,也直接从这些企业获得 收入——中国最大的互联网公司的收入基本都是通过 SaaS 服务做企业生意。 当周期转换,"降本增效" 成为关键词,用 SaaS 工具提高效率逐渐成了每个公司的需求。美团企业版逐渐 走到台前。 在此之前,很多公司的员工和管理者在报销流程上都有着相似的困扰: 为了选购到一张符合公司差旅标准的机票,一位食品行业的销售在手机上挑选了 5 分钟。他在购票软件和 记事本之间切 ...