项目背景与创始人 - 应书岭为英雄游戏、英雄体育VSPO董事长，英雄体育占据中国电竞市场超70%份额 [3] - 项目历时7年，总成本约1亿美元，比原计划超支一倍，个人投入3-4亿人民币 [4] - 第三次创业，前两次创业积累充足现金 [4] - 选址上海黄浦区核心地段，背靠淮海路，紧邻复兴公园 [8] 商业模式创新 - 综合体包含B级电竞场馆、7家夜店、live house、喜剧剧场和餐厅酒吧，完全摒弃零售空间 [4] - 22家店铺中13家由INS新乐园控股（按面积占超80%），租金收入占比不到10%，主要靠酒水门票 [4] - 采用"乐园通票"模式，288元可出入所有夜店并兑换酒水，串店率达70% [20][31] - 装修回本周期2-3年，全楼回本周期约5年，比传统地产快一倍 [6] - 月活用户10万，周末日客流1.2万，2万平米面积达到3万平米以上购物中心客流水平 [6] 运营策略 - 电竞比赛作为流量入口，承接ChinaJoy、F1等大型活动after party [4][31] - 每月营销预算50-60万，夜店活动支出"大几百万"，原计划烧1亿营销费实际用2000万见效 [32][33] - 引入迪士尼服务标准，保安穿粉西装系领带，设置20多个用户体验触点 [33][35] - 禁止传统夜店"秀酒"行为，仅保留一家店供习惯旧方式的客人 [27] - 控股模式使公司拥有修正权，商户签署提前退出条款 [25] 目标客群与定位 - 定位"夜晚的迪士尼"，服务两类核心客群：年轻高收入群体（VC/banker）和年轻企业家阶层 [10] - 主打平等欢乐氛围，弱化卡座等级，Culture Club夜店香槟销售占比下降烈酒上升 [27][31] - 尝试吸引多元取向群体，PlayGround调整为更"地下"的位置 [35][36] - 代表"青年文化"探索，研究米哈游员工手册，对标奥林匹克产品模式 [39][40] 行业突破 - 获得"国家3A旅游景区"认证，上海极少商业区获此认证 [4] - 电竞+娱乐业态创新，2017年成都量子光项目已开始探索 [8] - 改造传统夜店行业，推动透明化交易和更好产品体验 [12] - 使用2000万一套的MeyerSound音响设备，超过Ultra音乐节租赁标准 [13]