公司战略调整 - 新任CEO严筱磊上任后聚焦盒马鲜生和盒马NB两种店型，精简其他业态[5][11] - 2024年新开72家门店，平均每5天开一家，创近5年新高，其中62家为盒马鲜生[7] - 关闭3家盒马X会员店，全国仅剩5家，重启前置仓模式但忽略盒马mini[11] 市场扩张与下沉 - 2024年新店三分之一布局二三线城市及县城，长三角新增6座县城覆盖[12][13] - 低线市场新店成"排队王"，德清精酿等单品销售超15万瓶，东营单日烘焙销售额40万元[15] - 2025年计划再开100家店，重点布局长三角、珠三角新兴市场，利用供应链成熟度优势[16] 竞争格局 - 山姆2024财年中国净销售额203亿美元（约1473亿元），新开6店并加速下沉至东莞等城市[16] - 盒马与山姆将在张家港、中山等低线市场直接竞争，消费群体存在交叉冲突[19] - 大润发M会员店、Costco等也在县城扩张，奥乐齐、胖东来构成潜在竞争[19] 运营策略 - 盒马鲜生升级门店环境，强化会员体系，店员背负拉新KPI并定期复盘[11] - 盒马NB通过30平米自提点开放加盟，瞄准价格敏感群体[11] - 低线商场租约换约期提供入驻机会，部分点位接盘永辉等传统商超[15] 消费趋势 - 小镇中青年月均线上消费超1000元占比80.4%，对新事物接受度高[15] - 长三角县城已形成盒马/山姆代购链条，反映未被满足的消费需求[16]