文章核心观点 - 报复性旅游热潮后旅行成不少人日常，新兴旅行平台盯上年轻人钱包，但高溢价与低服务让旅行变成精准收割，割韭菜生意无法持续 [5][20] 旅行：大厂人的情绪消费 - 金枝2024年往返13个城市看演唱会，短途旅行只用3天假期，红眼航班往返1000来块，旅行是其情绪消费和工作原动力 [4][7][8] - 伊尼在换工作空窗期快速订机票旅行，回国转机也要赶上入职新公司，年轻人愿为旅行花钱，被旅行平台视作核心受众 [9] 谁在收割年轻人 - 郑郑通过Klook订酒店误订后无法退款，提前支付的1500元无下落，社交平台有很多Klook客服不作为帖子 [12] - Klook推出演唱会“独家体验套票”，Lady Gaga演唱会套票溢价1200多块，其他套票溢价最高达2000元以上 [13][14] - Klook套票权益保障差，不能保障连座、选房型，有客服误导重复下单无法退款，Coldplay香港场收到大量投诉 [15] 情绪生意的泡沫 - Klook售卖套票高溢价部分流入其钱包，2023年总订单达30亿美元，较2019年增长三倍且盈利 [17] - 今年清明旅游市场活跃，年轻人敢休假、去冷门城市，Klook在社交平台推广日本旅行产品 [18] - Klook创始团队金融经验丰富但缺旅游业服务经验，消费者怨声载道，公司融资飞速准备上市 [19]