胖东来退货政策 - 公司于5月8日通过官方渠道发布针对和田玉及翡翠商品的退货说明 [1] - 政策允许顾客对商品价格或品质存在任何质疑时办理退货 退货需满足商品无人为损坏的断裂或裂纹 并需持购物凭证 商品标签及鉴定证书等购买凭证 [1] - 退货流程不扣除任何手续费及税费 顾客可先到第三方权威鉴定机构或相关行政部门进行评估 [1]