中层管理者的核心能力 - 中层管理者需要具备制定计划、多维沟通和领导力三大核心能力，以应对"上要抗压，下要激活"的挑战 [5][118] - 任正非强调中层必须根据战场情况快速决策，不能只做平庸的老好人 [3] - 中层管理者每天60%-80%的时间用于沟通，包括向上、平级和向下沟通 [50] 计划制定能力 - 计划包括预先估计未来和掌握手中资源两个层面，需要科学方法 [10] - 科学制定计划的六个步骤：目的明确、掌握事实、分析事实、拟定创新决策、执行对策、确认成果 [15][16][17][18][19][20] - 计划制定前的七宗思考：清晰目标、充足信息、相关经验、明确步骤、可用资源、实现决心、风险预案 [21][30][31][33][34][36][37] - 计划制定的七步法：目标设定、任务拆解、任务网构建、时间规划、资源精算、进度安排、风险预估 [38][39][40][43][46][47][48] 多维沟通能力 - 向上沟通10原则：比上司早想、多做事少说话、言出有据、不越职权、主动汇报、提供多方案、用行动性字眼、接受批评、多请教、不盲从 [66][67][68][69][70] - 工作汇报6程序：叙述交代内容、告知达成状况、陈述努力尝试、说明困难、说明计划、提出协助需求 [72][73][74][75][76] - 横向沟通需建立双赢思维，互相尊重对方沟通方式 [78] - 向下沟通要了解下属能力意愿，以对方理解方式下达命令并确认理解 [86][87][88][89] 领导力转型 - 领导与管理的区别：管理以任务为导向，领导以人为导向 [101] - 领导力是让别人心甘情愿完成目标的能力，核心是影响力而非职权 [106][113] - 授权七原则：用人得当、逐步授权、完整任务、成功导向、鼓励参与、权责对应、充分信任 [92][93][94][95][96][97][98] - 中层需要根据下属成熟度调整管理与领导手段的运用比例 [103][104]