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内容审核形同虚设,工具开发缺少投资,Meta成诈骗温床遭多方质疑

社交媒体巨头Meta面临的网络诈骗问题 核心观点 - Meta旗下平台"脸书"和"照片墙"成为全球诈骗团伙主要作案平台,虚假广告、假冒商家和跨境欺诈问题严重,暴露公司在内容监管上的系统性漏洞 [1] 商家沦为诈骗"背书工具" - 美国亚特兰大郊区公司"半价批发"的老板埃德加·古兹曼遭遇诈骗团伙盗用公司信息发布虚假广告,导致客户财产损失和业务负面评价 [3] - 过去一年中超过4400条不同广告盗用古兹曼公司地址,而实际仅15条为真实发布 [3] - 诈骗广告运营者多位于越南和菲律宾,通过盗用真实企业照片和地址增加可信度 [3] - 近期出现使用老年人照片的诈骗账户发布虚假免费赠送广告,诱导用户填写信用卡信息后连续盗刷 [3] 监管体系失灵 - 2022年Meta分析报告显示平台上70%的新活跃广告主推广骗局、非法商品或"低质量"产品 [5] - 2023年夏季至2024年夏季期间,摩根大通通过Zelle支付的诈骗案件中近半数与Meta平台有关 [5] - 英国和澳大利亚监管机构发现Meta平台上的欺诈行为已达到令人担忧的程度 [5] 反诈措施不力 - Meta允许金融诈骗广告主积累多次违规记录后才予以封禁,封禁门槛较高 [6] - 二手交易平台Marketplace因点对点交易模式成为骗子温床,但未采取足够措施遏制 [6] - 前检察官艾琳·韦斯特指出Meta不作为助长东南亚"杀猪盘"等有组织犯罪发展 [6] - Meta发言人表示已删除200多万个与有组织欺诈相关账户,近70%违规广告主账户在一周内被发现 [8] - 公司在美国法院辩护称对平台欺诈行为"不承担法律责任" [8] - 2022年内部文件显示Meta在开发自动反诈工具方面"缺乏投资",资源更多用于处理人口贩卖和自杀自残内容 [8]